Jakarta – Dalam upaya memperkuat sinergi dan membangun kolaborasi jangka panjang bersama pelanggan, PLN Unit Induk Distribusi (UID) Jakarta Raya melalui PLN UP3 Ciracas bekerja sama dengan PLN Electricity Services UP 5 DKI Jakarta dan Banten menggelar acara customer gathering bertajuk “Stronger Together: Celebrating Our Valued Customers” pada Rabu (21/05).
General Manager PLN UID Jakarta Raya, Moch. Andy Aminoerdin, menegaskan bahwa kolaborasi dengan pelanggan menjadi kunci penting dalam mewujudkan transformasi energi dan mendukung agenda transisi energi nasional.
“Kami menyadari bahwa pelanggan adalah mitra strategis PLN dalam mewujudkan sistem kelistrikan yang andal dan berkelanjutan. Untuk itu, kami tidak hanya menghadirkan pasokan listrik yang andal, tetapi juga terus mendorong pemanfaatan energi baru terbarukan melalui layanan yang inovatif,” ungkap Andy.
Acara ini juga menjadi wadah interaksi dan apresiasi bagi pelanggan besar yang beroperasi di wilayah kerja PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Ciracas, mencakup sektor-sektor strategis seperti otomotif, pakan ternak, elektronik, makanan dan minuman, transportasi, pusat perbelanjaan, rumah sakit, hingga industri farmasi.
Manager PLN UP3 Ciracas, Anton Suprapto Adi, menyampaikan bahwa PLN berkomitmen penuh untuk mendukung pertumbuhan bisnis para pelanggan melalui layanan kelistrikan yang andal dan berkelanjutan.
“PLN siap mendukung kelangsungan bisnis para pelanggan dengan suplai listrik yang andal, termasuk untuk kebutuhan energi baru terbarukan,” ujar Anton.
Senada dengan hal tersebut, Manager PLN Electricity Services UP 5 DKI Jakarta dan Banten, Stephanus Luhur, menjelaskan bahwa PLN Electricity Services sebagai subholding dari PLN siap memberikan layanan kelistrikan yang komprehensif bagi pelanggan.
“Kami berkomitmen memberikan layanan mulai dari pemeliharaan gardu pelanggan, perawatan instalasi listrik internal, hingga pemasangan home charging untuk kendaraan listrik. Semua ini kami lakukan untuk memastikan kebutuhan listrik pelanggan terpenuhi secara optimal dan berkelanjutan,” ujar Stephanus.
Melalui acara ini, PLN berharap dapat semakin memahami kebutuhan dan tantangan pelanggan, serta terus meningkatkan kualitas layanan demi mendukung pertumbuhan ekonomi di wilayah Jakarta dan sekitarnya.