Tag Archives: Contac center

JAKARTA – PLN Grup melalui layanan contact center berhasil memborong 66 medali dalam berbagai kategori pada ajang The Best Contact Center Indonesia (TBCCI) 2023 yang digelar di Hotel Bidakara, Jakarta, Selasa (26/9). Capaian ini merupakan hasil dari transformasi yang dilakukan sehingga dapat memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan. Ketua Indonesia Contact …

JAKARTA – Contact Center (CC) PT PLN (Persero) 123 berhasil meraih 8 penghargaan pada ajang Global Contact Center World Awards (GCCWA) 2023 tingkat Asia Pasifik. Keberhasilan ini merupakan bukti komitmen PLN untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan. Dalam kompetisi bergengsi yang diikuti 80 negara dan lebih dari 2.000 peserta …